Questions les plus fréquentes

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Où télécharger l’application mobile des guides médicaux MSF ?

Vous pouvez télécharger l'application des guides médicaux en allant sur la page d'accueil de notre site web medicalguidelines.org et en choisissant soit Apple Store, soit Google Play.

 

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Sur quels appareils l'application mobile fonctionne-t-elle ?

L'application MSF Medical Guidelines est disponible au téléchargement pour les appareils iOS dans l'Apple Store et pour les appareils Android dans Google Play.

Que faire si mon application ne fonctionne pas ?

Si votre application affiche un message d’erreur, ou si vous utilisez une ancienne version, vous devrez la désinstaller et installer la dernière version de l'application.

Comment télécharger les guides médicaux MSF au format PDF dans l'application ?

1) Ouvrir l'application MSF Medical Guidelines sur votre téléphone.

2) Faire défiler l'écran vers le bas jusqu'à " Publications ".

3) Sélectionner le guide que vous souhaitez télécharger.

4) Sélectionner "Télécharger le PDF".

5) Le navigateur de votre système devrait s'ouvrir et le téléchargement du guide devrait commencer automatiquement.

Les guides médicaux MSF sont-ils disponibles hors ligne dans l'application mobile ? 

Oui.

1) Ouvrir l'application MSF Medical Guidelines sur votre téléphone.

2) Faire défiler vers le bas jusqu'à "Publications ".

3) Sélectionner le guide que vous souhaitez télécharger pour une utilisation hors ligne.  

4) Faire défiler vers le bas jusqu'à la section "Version hors connexion" sous le guide choisi.

5) Sélectionner "Ajouter une version".

6) Choisir la version que vous souhaitez télécharger.

7) Sélectionner "Enregistrer pour une utilisation hors ligne".

9) Le téléchargement du guide devrait commencer automatiquement. 

10) Les guides téléchargés se trouvent dans le menu en mode hors connexion.

Comment vous contacter en cas de problèmes techniques ?

Vous pouvez nous contacter à l'adresse MSFguidelines-Webmaster@msf.org ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web medicalguidelines.msf.org ou sur l'application mobile.